Я тоже была неприятно удивлена обслуживанием и грубостью персонала поликлиники. Во время отпуска подхватила вирус и обратилась сюда, так как по адресу относимся к 19-й Пришла в 11, а ушла в 6 вечера. Не хочется описывать в подробностях всю мою беготню, но меня удивило, что больничный не дали - мол, не положено иногородним. Хотя высокое давление, удушающий кашель, высокий сахар. Анализы не назначил врач, выписал кое-какие таблетки, и всё. С высоким давлением, так и не сказала как быть. В общем, нет желания когда-нибудь вернуться в эту поликлинику. Вот только возьмут ли в другую, рядом с местом жительства? Ведь говорят, что пациент может выбирать сам медицинское учреждение.